用戶報修流程
發(fā)布時間:2023-11-15 08:31:02
來源:淮北供水公司
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一、報修方式(無需任何材料證明只需留存詳細地址或用戶的聯(lián)系方式)
1:通過96600電話及網(wǎng)上營業(yè)廳進行報修
2:用戶到供水公司進行報修
3:各個供水網(wǎng)點營業(yè)廳進行報修
4:其他方式(抄表員或供水員工等)
二、工作分派方式:第一時間安排工作人員到現(xiàn)場核實情況,情況屬實進行維修。
三、維修完畢后反饋信息(用戶及報修渠道)并留檔備份。